این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک و نماد ساماندهی می باشد با کلیک بر روی نمادهای فوق در پایین این صفحه می توانید از اعتبار سایت مطلع شده و با خیالی آسوده از آن خرید نمایید. |
روش ثبت سفارش
در جهت رفاه خریداران روند ثبت سفارش در این فروشگاه بر پایه سادگی و راحتی ایجاد شده است.
به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:
1- اگر قبلا ثبت نام نکرده اید روی گزینه " ثبت نام " کلیک نمایید و در غیر این صورت روی گزینه " ورود " کلیک کرده و وارد پنل خود شوید اگر رمز خود را فراموش کرده اید می توانید روی گزینه " فراموشی رمز " کلیک کرده و رمز خود را بازیابی نمایید.
2- محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.
3. در صورتی که مشخصاتی مانند رنگ، اندازه و... وجود داشت، می توانید گزینه مناسب را انتخاب نمایید.
4. بر روی دکمه‌ی " افزودن به سبد خرید " کلیک نموده و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.
5. بر روی دکمه‌ی " سبد خرید " کلیک کنید. در صفحه سبد خرید، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی " ثبت سفارش " کلیک کنید.
6. آدرس تحویل سفارش خود را در محل مشخص شده درج نمایید.
7. هزینه ارسال تمام سفارشات عادی بصورت اکسپرس در شهر تهران 40/000 الی 60/000 تومان می باشد.
8. هزینه ارسال تمام سفارشات از طریق پست پیشتاز برای شهرستان ها 50/000 تومان می باشد.
9. چنانچه کد تخفیف و یا کارت هدیه دارید در قسمت مشخص شده درج نمایید تا تخفیف مورد نظر اعمال گردد.
10. مراحل را گام به گام انجام دهید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.
11. در آخرین مرحله پرداخت سفارش از طریق شبکه شتاب انجام شده و پیغام سفارش شما با موفقیت ثبت گردید نمایش داده می شود. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند پس با خیالی آسوده پرداختتان را انجام دهید.
پیگیری سفارش
برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود.
در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.
کارشناسان ما هفت روز هفته از ساعت 8 الی 10 شب پاسخگوی شما خواهند بود.
تلفن کارشناسان پشتیبانی : 77587067-021